თუ თქვენ სარგებლობდით სერვისით iTools, რომელიც, სხვათაშორის, ადამიანებისათვის კარგი მოტივატორი იყო შეეძინათ MAc OS 8, მაშინ გეხსომებათ 2002 წლის 17 ივლისი, როდესაც iTools-ში შესვლისას დაიანახავდით არცთუ სასიამოვნო სიახლეს. ასეთ რამეს Apple-ისაგან არ ელოდა არავინ.
წერილი, რომელიც მიიღეს iTools-ის მომხმარებლებმა, მათ ატყობინებდა, რომ Apple-მა გადაწყვიტა გამოეშვა ახალი სერვისი, „.Mac“, ხოლო iTools-ის სარგებლობა მალე შეუძლებელი გახდებოდა.
მომხმარებლებმა საოცრად მშვიდად მიიღეს ეს სიახლე და დაიწყეს გადასვლა ახალ სერვისზე.